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2001.1.10
『年末だ、パソコンを買おう! その3』

     涙、涙のルーター騒動の巻

 さて、今回の問題児(?)ルーターのお話です。

 まず、マニュアル通りにルーターと電話を接続した。マニュアルに『電源を入れて、L1とPOWERランプが点灯すれば正常。電話をかけることができるか確認して下さい』というようなことが書かれていたので、電源を入れるとなるほど2つのランプが点灯した。で、電話の受話器をとってみるとなぜか通 常の「ツーーー」という音がしなくて、かわりに「ジーー」という小さな雑音がするだけ。もちろん、ダイヤルしても何の応答もない。

なんだかとってもとってもイヤーな予感。

 そのあとどう設定をいじくっても電話はつながらない。マニュアルを見ても『L1とPOWERランプが点灯すれば正常』なので、点灯しているのに電話がつながらないというトラブルシューティングはない。でも、その正常ははずの状態でも、ルーターのパネルには『回線障害』と表示されて電話が使えないのだ。はてさて困った。時間はもう夜中の2時を回っている。しょうがないので、TAにつなぎ直してその日はあきらめることにした。翌日も状況は同じ。ルーターのメーカーに問い合わせようにも土日はお休みなので、18日の月曜日まで待たなければならなかった。
 月曜日にメーカーにTELして事情を説明すると、「買ったばかりなので初期不良かもしれません。販売店でチェックしてもらってダメなら交換してください」と言われて、なんか妙に安心。でも、購入ルートがちょっと変わっているので、まず夫の知人のところで動作チェックしてもらうことにした。その結果 、「全然、問題なくつながるよ」と連絡が。どーして?? でもルーターを返してもらって、チェックしてもらった設定のまま再度トライしても、やっぱり私んちではどうやってもダメ。どうもルーターの初期不良なんかでははなそうだ。
 翌日の火曜日、もしかしたらISDNに何か問題があるのかもしれないと思い、NTTに電話してみる。だけど、「ISDNはどこも同じですし、他で使えるのに、あなたの家で使えないということはありえません。TAではつがなるのにルーターではつながらないというのもおかしい」というような説明があって、結局原因はわからない。でも、そのありえないことがウチで起きてんだよぉぉぉーーー!! NTTの担当の方もどうにも合点がいかないらしく、一旦電話を切ってからしばらくしてまた先方からかけ直してきたほど。もう、謎、謎、謎!
 さらに翌日の水曜日、しょうがないので取次店から同じメーカーの旧モデルのルーターを借りてきた。それまでちゃーんと動いていた機械だ。それでも、やっぱりダメ。やっぱりISDNに問題がありそうだけど、TAだと問題なくつながるしなー。
 木曜日にはまたメーカーに電話。担当者とさんざん話したあげく、「ISDNに何らかの原因でノイズがはいっていて、TAよりこのルーターが敏感なためにそのノイズをひろってしまうんじゃないか」という仮説にいきついた。
 数日後、2000年ももうすぐ終わりという12月27日。幸か不幸か、内蔵MOの入れ替え作業(『年末だ、パソコンを買おう! その1』参照)もあったので、取次店の方がウチに来てルーターもチェックしてくれることになった。当日、作業に私も立ち会いたかったけど、私が行くと娘までついてきて邪魔をしてしまうので、時々様子を見ることしかできなかった。取次店の方でも、やっぱりルーターはうまく動かない様子。1時間ぐらいしてやっと、「動きました」と言って来た。よかったー。

 原因は、メーカーの仮説通りだった。どういうワケか私の住んでいるマンションの部屋だけに電話回線が2回線引かれていて、1回線は使っていない状態になっていた。その使っていない回線が使っている回線の邪魔をしていたようである。だけど、なんで2回線ひかれていたんだろう。新築で入った物件だったのに。ISDNを使っているせい???
 とにもかくにも、各方面をさんざん騒がせたルーター騒動はこうして決着をみた。ルーターの設定もさほど苦労なく終了して、その日の内に、ネットにも接続できるようになった。この日、G4も美人に生まれ変わったし……。

 余談だけど、実はトラブルはもうひとつあった。スキャナーに接続させるために、G4にSCSIボードを入れ、SCSI変換アダプタまで買ったのに、G4がスキャナをどーしても認識してくれない。スキャナーのメーカーのサイトからソフトをダウンロードして入れ替えてみてもダメ。しょうがないので、これまたメーカーに問い合わせたらあっさり「G4では使えません」。がっかり……。でも、ちょうど、ルーラーのトラブルに悩まされていた時期だったので、だめならだめとはっきり分かってスッキリした。SCSIボードもCD-R/Rwを接続させるためには必要だからムダにはならないし。

 トラブル続きでどうなることかと思ったけど2000年内になんとかすべて解決。2000年に忘れ物をすることなくすっきりとした気分で新しい世紀を迎えることができた。よかったよかった。

   さあ、21世紀も頑張るぞー!

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